ما المشكلة التي تظهر لديك؟
ابدأ بما تلاحظه على جهازك. ظهور حالة «متصل» وحده لا يكفي للتأكد من أن الموقع أو التطبيق الذي تستخدمه يستطيع الوصول إلى الإنترنت عبر الاتصال.
قبل تغيير الإعدادات
- افصل الاتصال من داخل Oblivion Desktop، ثم افتح موقعًا تستطيع زيارته عادةً. إذا لم يفتح أيضًا، فتحقّق أولًا من اتصال Wi-Fi أو الكابل أو صفحة تسجيل الدخول إلى الشبكة. إذا بدأت المشكلة بعد إغلاق Oblivion، انتقل إلى فحص إعدادات البروكسي أدناه.
- تأكد من صحة التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية على الجهاز. دوّن طريقة الاتصال ووضع الشبكة الحاليين قبل تغييرهما.
- افتح قائمة التطبيق ثم حول التطبيق (About App). ستجد رقم الإصدار قرب أسفل الصفحة، ويظهر أيضًا بعد
at od:في السجل. أحدث إصدار مستقر تحقّقنا منه في 5 نوفمبر 2026 هو v3.11.0.
غيّر إعدادًا واحدًا فقط في كل تجربة، ثم أعد الاتصال واختبر الموقع أو التطبيق نفسه. إذا لم يتحسن الوضع، افصل الاتصال وأعد الإعداد إلى قيمته السابقة قبل تجربة تغيير آخر.
للمراجعة: خطوات فحص الاتصال، صفحة معلومات التطبيق، الإصدار v3.11.0.
الخطوة التالية بحسب المشكلة
لا أستطيع تثبيت التطبيق أو فتحه
تأكد من اختيار حزمة التنزيل المناسبة لنظام التشغيل ومعمارية المعالج. احتفظ باسم ملف التثبيت ونص رسالة الخطأ كاملًا. أخطاء تشغيل التطبيق تظهر قبل بدء الاتصال، لذلك لن يساعد تغيير نقطة الاتصال في تشخيصها. على Windows، ابدأ من دليل التثبيت وأخطاء التشغيل. أما على macOS أو Linux، فراجع دليل التثبيت على ماك أو دليل التثبيت على لينكس، واختر الشرح المطابق للرسالة. إذا لم تُفتح نافذة التطبيق أصلًا، أرفق رسالة النظام في وصف المشكلة بدلًا من سجل لا يمكنك الوصول إليه.
التطبيق لا يتصل
بعد الفحوص السابقة، جرّب الاتصال مرة واحدة ثم احفظ السجل. لاحظ إن كانت الرسالة تتعلق بالتسجيل أو نقطة الاتصال أو المكوّن المساعد أو اختبار الاتصال. إذا كنت تستخدم TUN، افتح القائمة ← إعدادات الشبكة (Network Settings) ← التكوين (Configuration)، وجرّب بروكسي النظام (System Proxy) مع إبقاء طريقة الاتصال كما هي، ثم أعد فتح الصفحة نفسها في المتصفح. نجاحها في هذا الوضع فقط يضيّق نطاق البحث إلى مسار TUN؛ ولا يعني أن جميع التطبيقات أصبحت تمر عبر الاتصال. أعد الوضع السابق إذا لم تفد التجربة، ثم انتقل إلى تشخيص مشكلات الاتصال خطوة بخطوة.
هل تنتظر انتهاء الفحص أو تقارن اتصالات بطيئة؟ اتبع دليل نقاط الاتصال والسرعة.
تظهر حالة «متصل»، لكن المواقع لا تفتح
جرّب موقعين مختلفين، ثم قارِن النتيجة بعد فصل Oblivion. في وضع Proxy، الذي يظهر باسم None في الإصدار v3.11.0، يحتاج التطبيق الذي تريد استخدامه إلى إعداد البروكسي داخله، بينما يضبط System Proxy إعدادات بروكسي النظام، وقد لا تلتزم بها بعض التطبيقات. راجع الفرق بين الأوضاع. إذا كان التصفح يعمل لكن عرض معلومات عنوان IP عالقًا على «جارٍ تلقي المعلومات»، فاذكر الأمرين معًا: تعذّر جلب هذه المعلومات لا يساوي انقطاع الاتصال كله. وإذا تعطّل التصفح فقط أثناء الاتصال، احفظ السجل ودوّن الوضع المستخدم قبل أي تغيير آخر.
المتصفح يعمل، لكن تطبيقًا آخر لا يعمل
راجع إعداد البروكسي داخل التطبيق المتعطّل وقارنه بوضع الشبكة المختار في Oblivion. فقد يستخدم بروكسي مستقلًا أو يتجاهل إعداد النظام. دوّن القيمة القديمة قبل تعديلها، ثم أعد فتح التطبيق واختبره. إذا لم يتغير شيء، أعد القيمة السابقة. توجد إرشادات مخصصة لـFirefox وTelegram. أما إذا تعذّر الوصول إلى وجهة واحدة من عدة تطبيقات، فتحقّق أيضًا من قواعد التوجيه أو التصفية التي تنطبق عليها.
انقطع الإنترنت بعد إغلاق Oblivion
أعد فتح Oblivion، وافصل الاتصال من داخله، ثم أغلقه بالطريقة المعتادة وجرّب فتح موقع. إذا استمرت المشكلة، راجع إعدادات البروكسي في نظام التشغيل ودوّن قيمها الحالية. أزل فقط إعداد بروكسي أو PAC تستطيع تحديده بوصفه إعدادًا متبقيًا من Oblivion. لا تحذف إعدادات العمل أو أي بروكسي تستخدمه عمدًا. عودة التصفح بعد إزالة الإعداد المتبقي تعني أنه كان جزءًا من المشكلة؛ وإن لم تتحسن النتيجة، فأعد القيم التي دوّنتها واحتفظ بتفاصيل العطل.
شرح المطورون بقاء إعدادات البروكسي بعد الإغلاق غير الطبيعي في النقاش #1175. هذا سبب محتمل، وليس تفسيرًا لكل انقطاع.
أين أجد سجل التطبيق؟
يمكنك جمع السجل حتى لو فشل الاتصال. افتح القائمة الرئيسية ثم سجل التطبيق (App Log). بعد المحاولة الفاشلة، اضغط أيقونة النسخ والصق المحتوى في ملف نصي على جهازك. احفظه قبل محاولة اتصال جديدة، لأن بدء المحاولة التالية يمسح السجل السابق.
احتفظ ببيانات الإصدار والإعدادات، وبالسطور التي تبدأ منها محاولة الاتصال حتى أول خطأ وتوقف العملية. إذا كان السجل طويلًا، احفظه كملف نصي بدل صورة مقصوصة. وإذا كان فارغًا، اذكر ذلك مع رسالة الخطأ الظاهرة ووقت المحاولة.
الاختصارات في سطور الإصدار تشير إلى مكوّنات مختلفة:
od— تطبيق Oblivion Desktop نفسه.wp— مكوّن warp-plus المستخدم لاتصالات WARP.hp— المكوّن المساعد oblivion-helper الذي يدير Sing-Box في وضع TUN.mp— مكوّن masque-plus المستخدم مع Masque.
وجود مكوّن في قائمة الإصدارات لا يعني أنه سبب الخطأ. احتفظ بسطري method: وproxyMode: مع رسالة الخطأ والسطور المحيطة بها.
للمراجعة في كود v3.11.0: عارض السجل، بيانات المكوّنات، بدء الاتصال.
أين يوجد ملف السجل إذا احتجت إلى فتحه مباشرةً؟
اسم الملف الرئيسي هو main.log. إذا استطعت قراءة السجل داخل التطبيق، فستجد مسار المجلد بعد logs:. افتح هذا المجلد بمدير الملفات، ولا تحذف مجلد الإعدادات.
إذا تعذّر فتح التطبيق، فهذه هي المواقع الافتراضية المتوقعة:
- Windows:
%APPDATA%\oblivion-desktop\logs\main.log - macOS:
~/Library/Logs/oblivion-desktop/main.log - Linux:
~/.config/oblivion-desktop/logs/main.log، أو داخل المسار المحدد في$XDG_CONFIG_HOMEإن كان مضبوطًا.
تستند هذه المسارات إلى تعريفات الإصدار وقواعد المجلدات في Electron، ولم نختبرها على جميع الحزم. إذا لم تجد الملف، فاكتفِ بتسجيل رسالة تعذّر التشغيل، ولا تنشئ سجلًا فارغًا. أما sing-box.log فهو ملف منفصل لوضع TUN داخل مجلد userData:، وقد يتضمن عناوين الوجهات التي اتصلت بها.
كيف أجهّز وصفًا مفيدًا للمشكلة؟
اذكر إصدار نظام التشغيل ومعمارية المعالج وإصدار Desktop وطريقة الاتصال ووضع الشبكة ومزوّد الإنترنت. وضّح أيضًا إن كانت النتيجة تختلف عند استخدام شبكة أخرى. اكتب ما فعلته، وما حدث، وما كنت تتوقعه، وأرفق سجل المحاولة نفسها متضمنًا أول خطأ. وفي مشكلات لوحة المفاتيح أو قارئ الشاشة، اذكر عنصر الواجهة المتعذّر استخدامه واسم التقنية المساعدة وإصدارها.
قبل المشاركة، راجع الملف كاملًا. أخفِ أسماء المستخدمين والمسارات الشخصية وعناوين IP العامة والمحلية والمواقع التي زرتها ومفاتيح الترخيص ورموز الوصول. يستبدل عارض السجل اسم المستخدم الحالي، لكن ذلك لا يخفي جميع البيانات الحساسة. أبقِ نص الخطأ وأسماء المكوّنات وتسلسل التوقيت. مثلًا:
[time] [info] at od: v3.11.0
[time] [info] method: warp
[time] [info] proxyMode: tun
[time] [info] userData: <PERSONAL_PATH>
[time] [error] connect to <DESTINATION>:443 failed: <EXACT_ERROR>هذا مثال لتوضيح إخفاء البيانات، وليس سجلًا لاختبار أجريناه. استبدل القيم الحساسة في سجلك الحقيقي، ولا تضف سطورًا غير موجودة فيه.
ما الذي تغيّره هذه الإعدادات؟
- طريقة الاتصال: WARP أو Gool أو Cfon أو Masque
- تحدّد آلية إنشاء الاتصال، وهي تختلف عن وضع الشبكة. عند مقارنة طريقتين، أبقِ وضع الشبكة ثابتًا واختبر فتح الموقع أو التطبيق فعلًا، بدل الاكتفاء بعنوان IP المعروض. قارن طرق الاتصال وافهم موقع عنوان IP.
- وضع الشبكة: None (Proxy) أو System Proxy أو TUN
- تجده في إعدادات الشبكة ← التكوين. يحدّد كيفية استخدام التطبيقات للاتصال. خيار None هو المقابل لوضع Proxy المذكور في README؛ وهو لا يغيّر إعدادات النظام؛ ويضبط System Proxy بروكسي النظام وملف PAC؛ ويستخدم TUN مكوّن Sing-Box. هذا الفرق مهم عندما يعمل تطبيق دون آخر. اختر وضع الشبكة وتحقّق من عمله.
- نقطة الاتصال والمنفذ المحلي
- نقطة الاتصال (Endpoint) عنوان بعيد يُستخدم لإنشاء الاتصال. أما منفذ البروكسي المحلي فهو الذي يتصل به التطبيق على جهازك، وقيمته الافتراضية
8086. يستخدم PAC المنفذ المحلي مضافًا إليه واحد، والمنفذ الموثّق لخدمة gRPC الخاصة بالمكوّن المساعد هو50051. تحقّق من القيمة الفعلية في إعداداتك قبل نسخ أي رقم. - رابط اختبار الاتصال وقواعد التوجيه
- رابط الاختبار (Test URL) هو الوجهة المستخدمة لفحص الاتصال؛ فشله وحده لا يثبت انقطاع الإنترنت كله. أما قواعد التوجيه فتغيّر طريقة التعامل مع الوجهات. إذا تعذّرت وجهة واحدة فقط، راجع القاعدة التي تنطبق عليها وقارِن النتيجة بعد تغيير واحد يمكنك التراجع عنه.
للمراجعة: عناصر إعدادات الشبكة، خصائص التطبيق، المنافذ، قواعد التوجيه.
ماذا أفعل إذا لم أجد حلًا مؤكّدًا؟
احفظ نتائج التجارب وأعد الإعدادات التي غيّرتها إلى قيمها السابقة. إن أمكن، جرّب الإعداد نفسه على شبكة أخرى. اختلاف النتيجة يساعد في تحديد نطاق المشكلة، لكنه لا يثبت سببها ولا يضمن العثور على نقطة اتصال تعمل دائمًا.
أصبح مستودع Desktop مؤرشفًا وللقراءة فقط. يمكنك الاطّلاع على البلاغات السابقة، لكن لا يمكنك فتح بلاغ جديد فيه. لا ندرج حاليًا قناة دعم مؤكّدة في هذا الدليل. احتفظ بتقريرك على جهازك إلى أن تتاح جهة مناسبة للتواصل؛ وإغلاق بلاغ قديم لا يعني بالضرورة إصلاح المشكلة في إصدارك.
استخدام لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة
أبلغ مستخدمون في إصدارات أقدم عن عناصر لا يمكن الوصول إليها، وحالات مربعات اختيار لا يعلنها قارئ الشاشة، في البلاغين #254 و#382. لا تكفي هذه البلاغات للحكم على الإصدار الحالي. إذا تعذّر الوصول إلى عنصر، فدوّن اسم الشاشة والعنصر وتسلسل المفاتيح، ولا تصنّف ذلك تلقائيًا كمشكلة اتصال. لم نتحقق لهذا الدليل من التوافق الكامل لتطبيق Desktop مع NVDA أو VoiceOver أو Orca.
هل يمكن الاتصال من الطرفية أو التشغيل دون واجهة رسومية؟
Desktop تطبيق بواجهة رسومية، ولا يقدّم توثيقه مسارًا مؤكّدًا ومدعومًا للاتصال دونها. لدى warp-plus خياراته الخاصة لسطر الأوامر، ولدى oblivion-helper أدوات تحكم منفصلة. هذه واجهات للمكوّنات، وليست أوامر يمكن تمريرها إلى Desktop كما هي. تشغيل نافذة التطبيق من الطرفية لا يحوّله إلى عميل يعمل دون واجهة رسومية.
هل مشاركة البروكسي تنشئ نقطة اتصال Wi-Fi؟
لا. يتيح خيار المشاركة الوصول إلى بروكسي التطبيق عبر الشبكة المحلية. يحتاج الجهاز الآخر إلى اتصال شبكي بهذا الكمبيوتر وإعداد بروكسي متوافق؛ ولا يتحول الكمبيوتر تلقائيًا إلى نقطة اتصال، ولا يصبح اتصال الموجّه كله مشمولًا. اترك المشاركة معطّلة إذا كنت تستخدم Oblivion على هذا الكمبيوتر فقط. راجع خيار المشاركة ووصفه في الواجهة.
نطاق الدليل: توثيق وكود Desktop v3.11.0، بمراجعة في 5 نوفمبر 2026. لم نُعِد اختبار حلول الاتصال وسلوك الحزم على Windows وmacOS وLinux جميعًا.